Pourquoi le QRQC ?
- Pourquoi attendre une semaine pour se pencher sur le problème ?
-
Pourquoi attendre les résultats des indicateurs pour agir ?
- Qui se charge de ce problème ?
- Où en sont les plans d’actions, les solutions sont-elles efficaces ?
- Qu’avons-nous traité hier et que faire aujourd’hui pour nous améliorer ?
Le QRQC :
- Une réponse rapide aux problèmes du quotidien,
- Une meilleure implication et réactivité de tous les acteurs,
- Un réel changement de culture pour l’entreprise
Comment ?
Une formation en deux parties :
- la composante comportementale et managériale,
- le management visuel pour impliquer et partager,
- la méthode d’analyse, les bonnes questions et les bonnes réponses,
- les cas pratiques pour apprendre à manier le 5 Pourquoi
Au fur et à mesure, les participants découvrent :
- les outils de travail et de reporting,
- les écueils à éviter.
CIBLE
Personnels de R&D, laboratoires, BE, Methodes, Maintenance
