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M34 - CONDUITE DU CHANGEMENT : PREPARATION
PROGRAMME du jeudi 2 au mardi 7 juin 2005
vendredi 10 juin 2005 , Jean-Olivier Laval, Jean-Pierre Marilley, Ngoc Hieu Hua


Le dossier de préparation est constitué par :
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- travaux préparatoires

- retour à la liste des modules



FICHE PEDAGOGIQUE
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Module M34 - Conduite du changement - Durée 30 heures

Objectifs
- Mettre en place et piloter une conduite du changement
- Définir le périmètre, les objectifs, les ressources et l’organisation nécessaires

Pré requis
- Connaissances de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
- Connaissance des bases méthodologiques de la systémique

Schéma de Programme
Objectifs et domaines de la conduite du changement :
- Changement d’objectif
- Changement de processus
- Changement de structure
- Changement de culture
Mise en oeuvre
- Le rôle des acteurs
- Les outils de conduite du changement
- Pilotage
- Formation
- Communication
- Documentation
- Assistance aux acteurs
- Capitalisation et diffusion des bonnes pratiques
- Evaluation



PRESENTATION DES INTERVENANTS
- fiche pédagogique
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Le module M34 est placé sous la maîtrise d’oeuvre de l’Ecole des ponts (ENPC) / Ponts Formation Edition (PFE).

Le module est animé par :


- Monsieur Ngoc Hieu HUA - Consultant chez XM CONSULT
- consulter le CV




PRESENTATION DES PREREQUIS
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
- 0 : Aucune connaissance
- 1 : Connaissance générale sans mise en pratique
- 2 : Bonne connaissance avec mise en pratique occasionnelle
- 3 : Pratique régulière

Ce QCM vise plusieurs objectifs. Il permet bien entendu à l’animateur de connaître globalement les connaissances des stagiaires sur le changement dans l’entreprise et de moduler sa présentation de manière appropriée, mais aussi aux stagiaires de se préparer au séminaire et surtout de mesurer l’acquis de connaissance au terme de la formation. En effet, comme pour les autres modules, il convient de répondre au QCM une fois avant et une fois après la formation.
Pour les questions signalées par (*), la note donnée (cf ci-dessus Principe de réponse et de notation) est égale au nombre d’éléments de réponse qui peuvent être donnés à la question posée (3 correspondant à 3 ou plus). Le stagiaire fournira ces éléments de réponse sur une feuille libre à part qu’il remettra avec le formulaire du QCM.

Expérience générale :


- De management d’équipe (d’au moins 2 personnes, outre vous même)
- De responsabilité de management d’activité (avec ou sans équipe)
- Différence entre structure, organisation, processus
- Rapport entre comportement des individus dans l’entreprise et culture de l’entreprise

Expérience des projets :


- Connaissance en gestion de projet
- Gestion des risques dans les projets Expérience de processus de changement :
- Comme " animateur " (responsabilité à un niveau plutôt global ou fonction transversale dans la démarche du changement)
- En tant que personne impactée par le changement

Connaissances générales des processus de changement :


- Les raisons conduisant les entreprises à changer (*)
- Les formes que peut prendre un changement mis en œuvre dans l’entreprise (*)
- La cause principale de la résistance au changement
- Les champs d’impact d’un changement dans l’entreprise Conduite du changement
- Les éléments de la conduite de projet (le changement étant conduit comme un projet) importants pour la réussite du changement (*)
- Le rôle de la Direction de l’entreprise dans un processus de changement de nature stratégique (concernant l’ensemble de l’entreprise) (*)
- La typologie (par l’opinion, l’attitude, le comportement, ...) des personnes dans l’entreprise face à un changement (*)
- Les actions à entreprendre pour faire adhérer le maximum de personnes dans l’entreprise à un projet de changement (*)
- La pyramide des besoins de Maslow
- Les supports ou vecteurs de la communication utilisables dans un processus de changement (*)
- Le concept Kaizen
- La distinction (que vous pourriez faire) entre " entreprise réactive ", " entreprise agile ", " entreprise mobile "



PROGRAMME DES INTERVENTIONS
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires


- voir le programme



LISTE BIBLIOGRAPHIQUE
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- Travaux préparatoires

à établir

NORMES

OUVRAGES

SITES



TRAVAUX PREPARATOIRES
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique


- liste et supports travaux préparatoires

   



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