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Prix Français Qualité & Performance 2011
vendredi 24 septembre 2010 , Sandrine Beaujon


Vous êtes en relation avec des organismes qui ont mis en œuvre un système de management de la qualité ? Il vous est alors possible de leur proposer d’améliorer leurs performances et de se comparer aux organismes les plus performants, le Prix Français Qualité & Performance 2011 leur en donne l’occasion.

Ce prix, organisé par la FAR/MFQ (Fédération des Associations Régionales du Mouvement Français pour la Qualité), récompense les organisations qui se sont engagées ou s’engagent dans une démarche d’excellence managériale et opérationnelle.

Vous trouverez ci-joint un courrier de Charles Tondeur président de la FAR/MFQ, une plaquette qui vous fournira les conditions de participation au Prix ainsi qu’un imprimé pour les demandes de dossier de participation.

La documentation utile pour la constitution d’un dossier de candidature est disponible sur le site www.farmfq.com. Vous pouvez par ailleurs adresser vos demandes d’information complémentaire à l’adresse suivante : pfqp2011[at]farmfq.com

Nous espérons que vous aurez à cœur d’inciter vos clients et partenaires à figurer parmi les futurs candidats et peut être lauréats du PFQP.

Qu’est ce que le Prix Français de la Qualité et de la Performance ?

C’est un « concours » rigoureux et exigeant, ouvert à toutes les organisations et entreprises. Les organismes concourent, en fonction de leur domaine d’activité dans l’une des catégories suivantes :

- entreprises industrielles et commerciales,

- établissements et filiales,

- Services Publics marchands

- établissements d’enseignement

- établissements de santé

- administration et Services Publics non marchands

Ces prix sont décernés d’une part pour les organisations de moins de 500 personnes et d’autre part pour les organisations de plus de 500 personnes.

Ce Prix repose sur le Modèle EFQM d’Excellence.

Pourquoi être candidat au Prix Français de la Qualité et de la Performance 2011 ?

Outre le regard introspectif sur l’organisation lié à la réflexion préalable et l’élaboration du dossier de candidature, cette implication apporte des bénéfices directs et substantiels :

o un rapport détaillé mettant en évidence les points forts et les axes d’amélioration potentiels,

o l’opportunité d’être évalué par une équipe d’assesseurs externes, hautement qualifiés, dont le feedback est un véritable benchmark des pratiques avec d’autres organisations engagées dans ces réflexions,

o une nouvelle façon de motiver et stimuler l’ensemble du personnel, à tous les niveaux dans une atmosphère positive et constructive,

o un moyen de démontrer aux clients existants et potentiels que la reconnaissance est fondée sur l’amélioration, offrant ainsi un potentiel commercial évident,

o une valorisation de la réussite pour le lauréat, au travers d’une communication dans les médias nationaux, de l’utilisation de logos sur les documents commerciaux de l’entreprise,

o une vision globale de l’organisation.

Comment participer au Prix Français de la Qualité et de la Performance 2011 ?

La participation requiert l’élaboration d’un document de présentation d’un maximum de 50 pages, établi selon un processus et un calendrier spécifique. L’organisation est ensuite évaluée en deux temps, par une équipe d’assesseurs qualifiés EFQM :

Etape 1 : évaluation hors site sur la base du document de présentation

Etape 2 : visite d’évaluation de 1 à 5 jours, sur le /les sites de l’entreprise.

Cette visite vise à valider les informations du document de présentation par des preuves factuelles. L’équipe d’assesseurs peut alors finaliser la note attribuée par rapport à tous les critères requis et établir un rapport d’évaluation détaillé. Ensuite, un jury d’experts se réunit pour établir le palmarès.

Quelles sont les conditions financières de la candidature ?

Toute entreprise candidate bénéficie d’une évaluation gratuite réalisée par des assesseurs qualifiés, cadres opérationnels d’entreprises. Une participation financière est demandée à chaque candidat :

- Entreprises et organisations de moins de 500 personnes : 2 500 €HT + frais de déplacement des assesseurs

- Entreprises et organisations de plus de 500 personnes : 5 000 €HT + frais de déplacement des assesseurs

Calendrier 2011 indicatif

15 Avril 2010 : appel à candidature

Avril/ Septembre : constitution du dossier par le candidat

30 Septembre : date limite de remise des dossier d’évaluation

Octobre/Janvier : évaluation hors site et sur site

Février 2011 : jury

Mars 2011 : résultats, cérémonie.

Candidature, renseignements

Fédération des Associations Régionales de Marque MFQ

11, Rue Francis de Préssensé - 93571 LA PLAINE SAINT DENIS

Site : www.farmfq.com

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