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M11 - PLAN QUALITE : PREPARATION
jeudi 2 juin 2005 , Isabelle Hugon, jac Darricau, Jean-Olivier Laval


Le dossier de préparation est constitué par : (à adapter)
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux Préparatoires

- retour à la liste des modules



FICHE PEDAGOGIQUE
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Module M11 - Plan Qualité - Durée 30 heures

Objectifs
- Etre capable de situer les objectifs de qualité dans l’organisation de l’entreprise et dans ses processus de fonctionnement.
- Etre capable de mettre en place une équipe de projet en charge de l’élaboration et du suivi d’un plan Qualité.

Pré requis
- Connaissance des bases méthodologiques de l’analyse des systèmes et de conduite de projet.

Schéma de Programme
Assurance Qualité : état de l’art - cadre normatif
La certification Qualité : enjeux, démarche, apports, acteurs, durée, coût
La démarche de mise en place (1)
- L’audit préalable
- L’inventaire des procédures et les manuels de procédures
- Les supports et documents associés
- Les profils de postes et de responsabilités
La démarche de mise en place (2)
- Le processus d’élaboration du plan Qualité : objectifs, mission, équipe mobilisée, plan d’action, budget
- Les acteurs internes du service Qualité : Responsable Qualité, correspondants
- La formation des utilisateurs
- La boucle de contrôle qualité
- L’évaluation périodique de la qualité
- La certification



PRESENTATION DES INTERVENANTS
- fiche pédagogique
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Le module M11 est placé sous la maîtrise d’oeuvre de l’Ecole nationale supérieure des techniques avancées (ENSTA) / SAE.

Le module est animé par :


- Monsieur Jean-Louis ZANTE - Directeur de l’Institut LEMAITRE
- consulter le CV




PRESENTATION DES PREREQUIS
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- programme des interventions
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

Pour chaque point appliquer une échelle sur 4 niveaux du type :
- 0 : Ne connaît pas du tout (seulement le nom)
- 1 : Connaissance des concepts, débutant
- 2 : Pratique dans son activité professionnelle
- 4 : Pratiquant confirmé ou expert

à établir :





PROGRAMME DES INTERVENTIONS
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- liste bibliographique
- Travaux préparatoires

à établir :
- programme à établir



LISTE BIBLIOGRAPHIQUE
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- Travaux préparatoires

à établir

NORMES

OUVRAGES

SITES



TRAVAUX PREPARATOIRES
- fiche pédagogique
- présentation des intervenants
- présentation des pré-requis et leur appréciation
- programme des interventions
- liste bibliographique


- liste et supports travaux préparatoires à établir

   



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